據中國建設網消息，近日，湖南省住房和城鄉建設廳等部門聯合印發《關于深入推進智慧社區建設的實施意見》，明確到2025年，要基本構建起網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的智慧社區服務平臺，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型數字社區。解讀政策，跟小拓一起學習。

根據《實施意見》，湖南省將通過加強智慧社區基礎設施建設改造、不斷拓展智慧社區治理應用場景和完善數據資源共享利用機制，構建筑牢集約高效的基礎支撐體系。采取省級統籌或者省、市州分建的模式建設智慧社區綜合信息平臺，依托已有平臺統籌推進智慧社區基礎設施平臺和應用終端建設；將智慧社區基礎設施建設作為新型基礎設施建設的重要內容，加快推進社區公共設施等數字化、網絡化、智能化改造；逐步優化社區智慧電網、水網、氣網等布局；推動全省社區公共安全視頻監控點位合理布建。

《實施意見》總共有兩大方面的任務和相應的措施辦法：

一是構筑集約高效的基礎支撐體系

1、加強智慧社區基礎設施建設改造。采取省級統籌或者省、市州分建的模式建設智慧社區綜合信息平臺。加強社區信息交流無障礙建設，充分考慮未成年人、老年人、殘疾人等群體的基本需求和使用習慣，提供適老化和無障礙服務。

2、不斷拓展智慧社區治理應用場景。大力推進智慧社區綜合信息平臺集約化建設，有效整合各級各部門各類社區信息系統，面向社區提供一體化管理和服務。推動部署在不同層級、不同部門的各類社區信息系統和智慧社區綜合信息平臺聯網對接或者向其遷移集成。因地制宜推進高頻政務服務事項納入社區黨群服務中心（便民服務站），實施“一門式”覆蓋，“一站式”辦理。

3、完善數據資源共享利用機制。建立標準統一、動態管理的社區數據資源體系，實行村（社區）數據綜合采集，實現一次采集、多方利用。制定社區信息共享清單，完善統一采集、統一制表、統一報送機制，加快建立標準統一、動態管理的社區數據資源體系，大幅減少社區工作臺賬報表。??

二是加強智慧社區服務能力建設

1、構筑美好數字服務新場景。大力推進社區政務服務事項網上辦理，及時聽取群眾對服務需求和滿意度的意見建議，不斷推動更多政務服務事項“即收即辦”、簡單事項“即時辦結”。以市州為單位，大幅度優化精簡部署在社區的業務應用系統，整合功能相對單一、相近或重復的辦公類、管理類、學習類等APP，整治“指尖上的形式主義”，減輕社區工作者工作負擔。

2、優化拓展智慧社區治理場景。優化社區網格管理平臺，推行“社區輸入+網上推送+部門響應”工作模式，健全即時響應機制，及時回應群眾訴求。鼓勵農業社會化服務主體積極創新服務模式和組織形式，充分利用現代信息技術和網絡平臺，提供多層次、多類型的專業化服務。緊密結合平安建設、雪亮工程、城鎮老舊小區改造、綠色完整居住社區創建等工作，推進建設智慧安防小區平臺。3、統籌構筑社區數字生活新圖景。加快提升社區和家庭互聯網寬帶接入能力，推動就業、健康、衛生、醫療、救助、養老、助殘、托育、未成年人保護等服務“指尖辦”“網上辦”“就近辦”。聚合社區周邊商超、維修、家政、養老、餐飲、零售、美容美發、體育等生活性服務業資源，鏈接社區周邊商戶，建設便民惠民智慧生活服務圈，提供線上線下相融合的社區服務。大力發展電子商務，探索建立無人物流配送進社區，優先開發符合“三農”需要的技術應用。強化數字技能教育培訓服務，助力未成年人、老年人、殘疾人共享智慧生活，消除數字鴻溝。

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